Klachtenprocedure

Stichting Vrienden van Ziekenhuis Amstelland hecht waarde aan tevreden relaties!

Wij doen daarom ons uiterste best onze relaties goed te onderhouden. Mocht je nou onverhoopt toch ontevreden zijn, dan horen we dat graag zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.

Een klacht bespreken

Als je iets dwars zit of je hebt een klacht dan kan je dat bespreken met de contactpersoon binnen de stichting. Deze gaat met je in gesprek om te proberen de klacht op te lossen. Dat is vaak de kortste weg.

Ben je daarmee niet tevreden of heb je voorkeur om geen gesprek aan te gaan dan kan je contact opnemen met het bestuur van de Stichting.

In beide gevallen kan je gebruik maken van onderstaand formulier.

Klachten-contactpersoon van de Stichting is: Ben Westendorp